Le lunghe file agli sportelli di prenotazione per le visite, ed i conseguenti problemi che ne derivavano, erano stati causa di disagi per l’utenza ospedaliera. Ecco perché, grazie ad una maggiore informatizzazione del settore, l’Asl Napoli 2 Nord ha diversificato le modalità di prenotazione al CUP (Centro Unico di Prenotazione).
È infatti ora possibile prenotare la propria visita da casa 24 ore su 24, rendendo l’operazione più facile anche per i pazienti con mobilità ridotta. Registrandosi al portale (disponibile sul sito dell’asl), si potrà quindi prenotare la propria visita, pagarne il ticket, disdire una prenotazione oppure cercarne la disponibilità. Sarà inoltre anche possibile prenotare la propria visita sempre da casa, dal lunedì al venerdì dalle 9,00 alle 13,00 al numero verde 800 177 763.
Ecco la locandina informativa:
Bella iniziativa da divulgare per l’ute Tutta!
Ok deve essere da esempio per la sanità pubblica! Divulgatelo!
Ottimo! Da divulgare con volantini e sui social! Grazie
Peccato che al telefono non risponde mai nessuno.
La sua risposta è stata inoltrata all’Ufficio URP dell’Azienda Sanitaria Napoli 2 Nord.
La ringraziamo per il suo contributo.
Impossibile prenotare risponde una voce guida che avvisa che siamo collegati CN il nr prenotazioni e dopo aver ascoltato musica per 5 minuti si abbatte la chiamata