Da ieri sulla pagina Facebook dell’ Ente, il nuovo Chatbot risponde alle domande dei tantissimi utenti che quotidianamente cercano informazioni relative al sito archeologico. #Pizio è l’assistente virtuale capace di dare risposte su una serie di argomenti.
Basta collegarsi alla pagina Fb (https://www.facebook.com/parcoarcheologicopaestum/) e inviare un messaggio. Abbiamo provato anche noi a dialogare con il nuovo “collaboratore virtuale” e in un tempo brevissimo, con cortesia ed umiltà, ci ha fornito tutte le informazioni richieste. Dialoga in modo cordiale e, quasi scusandosi dell’eventualità che non possa dare tutte le risposte, ci incita ad insistere affinchè, come un bambino, possa apprendere nuove conoscenze da condividere. Il Parco archeologico di Paestum è tra gli Enti più attenti e all’avanguardia nell’offrire ai cittadini un servizio tendente all’eccellenza. Non ci resta che accogliere l’invito del direttore Zuchtriegel, di aiutare a far crescere questa creatura virtuale, dialogando con lei ed a fornire, eventualmente, al “personale reale”, sempre pronto a rispondere alle esigenze degli utenti, consigli ed osservazioni utili al miglioramento dell’offerta.